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Diseño Web

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Marketing Online

Estudiamos qué soluciones son mejores para cada negocio: posicionamiento SEO, anuncios CPC, Redes Sociales, Community Manager, Google Shopping...

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    Hola de nuevo, seguimos con la analítica web, vamos con el segundo punto donde hablaremos de la infraestructura utilizada para desempeñar la analítica de nuestro sitio.

     

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    En esta doble entrada al blog queremos haceros una introducción útil a lo que sería la analítica web. Nosotros por ejemplo utilizamos una herramienta gratuita de Google que es Google Analytics.

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    Hola! Hoy vamos a ver google analytics, la archiconocida herramienta de google que nos permite analizar todo lo que pasa en nuestra web.

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    Empieza el nuevo año y con él llegan ya las tendencias de diseño web para este 2016. Aquí en Terrassa estamos siempre atentos a las nuevas corrientes en diseño web ya que cada proyecto tiene sus propias especificaciones, no siempre lo podemos aplicar pero esto no nos exime de estar al día.

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    "Tengo un comercio electrónico y no sé si afecta este cambio de Redsys", es la reflexión que deberíamos hacer ya que es muy posible que sí. Primero miremos en este enlace si nuestra entidad está entre las que utilizan el servicio Redsýs para el pago:

    on-line http://goo.gl/HETEMy 

    Si efectivamente nuestra entidad bancaria está entre las que colabora con Redsýs ¿Cómo nos afecta a nuestro comercio electronico? a continuación lo vemos.

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    Las 4 patas del marketing digital

    Hoy en día está claro que el mundo del marketing pasa por las nuevas tecnologías y el mundo digital. Hay tantas posibilidades que debemos tener claro el camino que queremos y debemos seguir. En este artículo haremos una introducción al marketing digital en base a 4 elementos como si fueran las 4 patas de una mesa donde reposará nuestra estrategia de marketing online.

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    Después de la guía rápida de las etiquetas de encabezado de hace unos días, hoy hablaremos de otro tema SEO muy interesante, las etiquetas meta title (meta título) y meta description (meta descripción), que si bien no sirven directamente para posicionar una web, es importante para atraer clics. Vamos a ver qué son y qué provecho le podemos sacar.

    e-commerce

    Mitos y realidades: e-commerce vs comercio tradicional

    Algunos podrían decir que el aumento del e-commerce ha hecho que el papel del comercio tradicional se vea minimizado, una nueva investigación de Google sugiere que la relación entre las compras digitales y las realizadas en tienda están mucho más interconectadas de lo que se cree.

    El estudio sobre e-commerce realizado por Google junto a otras empresas, revela que dos de cada tres consumidores no encuentran la información que necesitan en la tienda y el 43% sale frustrado de ellas, finalmente el 71% de los compradores en tiendas tradicionales que usan smartphone dicen que se ha vuelto más importante para su experiencia en la tienda.

    Vamos a cazar 3 mitos asociados con el impacto del e-commerce en las compras en tienda física:

     

    Mito 1: Las búsquedas online.

    Los resultados de las búsquedas en internet sólo envían al comprador a sitios de e-commerce.

    La realidad: Los resultados de esa búsqueda también constituyen una poderosa herramienta para conducir los consumidores a los negocios físicos.

     

    Los compradores encontrarían esta información de mucha utilidad en sus búsquedas online:

    • El precio de un artículo en una tienda próxima, el 75%.
    • El artículo está disponible en una tienda cercana, el 74%.
    • La localización de la tienda más cercana con el artículo, el 66%.
    • Detalles de la tienda como el horario o el teléfono, el 63%.
    • Un mapa con las tiendas que venden el producto deseado, el 59%.
    • Que otros productos tienen disponible en la tienda que tiene el artículo deseado, el 56%.

     

    Mito 2: smartphones en tiendas.

    Cuando los consumidores se ponen a mirar el smartphone en la tienda, el vendedor pierde su atención.

    La realidad: Las tiendas pueden captar la atención de los usuarios a través de los resultados de búsqueda y su sitio móvil o aplicación.

     

    ¿Cómo usan los consumidores sus smartphones en las tiendas físicas?

    • El 42% de los consumidores hace búsquedas mientras compra en una tienda tradicional.
    • El 46% visita el e-commerce, sitio o la app de la marca.
    • El 30% busca información de la competencia.
    • El 26% busca en otro tipo de sitios como webs de cupones por ejemplo.

     

    Mito 3: la experiencia de compra.

    Las búsquedas online han rebajado las expectativas de las tiendas, ahora el consumidor sólo va a la tienda tradicional a realizar una transacción.

    La realidad: Los consumidores visitan tiendas para algo más que una compra y sus expectativas de los minoristas son más altas que antes. Están buscando una experiencia personalizada.

     

    Los consumidores prefieren experiencias personalizadas y valoran:

    • Tiendas que ofrecen cupones personalizados y ofertas exclusivas en su local, el 85%
    • Tiendas que ofrecen recomendaciones específicas de compra, el 64%.
    • Tiendas que tengan recomendaciones de por ejemplo amigos y familiares, el 54%

     

    La tendencia es que en el proceso de compra el smartphone es cada vez es más protagonista pero el comercio tradicional se debe aprovechar de ello ofreciendo información que atraiga, conecte y mejore la experiencia de compra y dé un valor añadido a la marca, eso permite la tan buscada diferenciación de la competencia.

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Diseño Web y Marketing Online

¿Cómo podemos ayudarle a captar clientes y fidelizar con los clientes actuales?

Página Web

Lo primero de todo es tener una buena página web, con un diseño web atractivo y fácil de utilizar. Después hay que tener en cuenta que una página web por sí sola no sirve para nada. Una web tiene que estar visible y considerarla como una herramienta ágil de comunicación con posibles clientes y con los clientes actuales.

Posicionamiento

En segundo lugar hay que hacer la página web sea visible. Esto se consigue gracias al SEO, una serie de técnicas para lograr un buen posicionamiento web en los buscadores.

Captación y Fidelización

Con un buen trabajo en Marketing Online podemos generar visitas de calidad (clientes potenciales) y tener una buena conversión (conseguir que un buen porcentaje de esas visitas se conviertan en clientes).

En cuanto a los clientes actuales hay diferentes maneras de fidelizar con ellos, de mantener un contacto contínuo para que no se olviden de que estás ahí, que les puedes ayudar, de que eres bueno en tu trabajo y no hace falta que busquen otra empresa. Lo más importante de todo es mantener la web viva, dinámica.

Éxito

Un buen trabajo de diseño web, posicionamiento web y marketing online harán que cualquier empresa con un buen producto o servicio llegue a tener éxito.

Resumen

Realizamos diseño web, Posicionamiento SEO, Marketing Online y Aplicaciones para iPhone y Android. Atendemos personalmente a quien lo desee en nuestras oficinas de Terrassa, o realizamos visitas a personas interesadas en la zona de Terrassa, Sabadell, Rubí, Barcelona y la provincia de Barcelona en general.